Автоматизированное рабочее место используемое для вызова следующего посетителя из очереди или вызова по номеру талона, повторного вызова, возвращения посетителя в очередь или окончания обслуживания.

Дисплей для информирования о номерах очереди и пунктов обслуживания (касса, прокат и т.п.) и предположительном времени обслуживания. На экране может отображаться рекламная информация, видеоролики (приглашения к обслуживанию прерывают демонстрацию видео и рекламы).

Автоматически создает клиента проката и прокатный договор в ППС и при необходимости заполняет их данными, введенными клиентом на терминале электронной очереди. Взаимодействует со справочником клиентов ППС, позволяя присваивать клиенту персонифицированный номер.